Información Para Pacientes y Familias Hispanas

Su Equipo de Atención Médica Centrado en la Familia (Your Family-Centered Care Team)

Su Equipo de Atención Médica Centrado en la Familia

Usted ocupa un lugar muy importante en nuestro equipo de atención médica. Le exhortamos participe lo más posible en la atención médica de su niño. Usted es quien mejor conoce a su niño, por favor ayude a nuestro personal compartiendo esos detalles especiales que ayudarán a conocerlo y atenderlo mejor. Tenga la confianza de hacer preguntas para aclarar sus dudas. Puede escribirlas para que no se le olviden o traer a alguien que le ayude y le brinde apoyo.

Atención Médica las 24 Horas del Día

(Around-the-Clock Care)

Nuestro personal atenderá a su niño las 24 horas del día. Es posible que necesiten encender las luces de la habitación durante la noche. Usualmente los médicos visitan a sus pacientes temprano en la mañana, éste es un buen momento para hacer sus preguntas y/o aclarar sus dudas.

Su Equipo de Atención Médica

(Your Care Team)

•  Doctores

Su niño será atendido por un equipo de doctores que incluye:

  • Médicos de Cabecera – son los que dirigen al equipo de doctores.  Puede ser su médico de la comunidad y/o un médico de la Facultad del Cincinnati Children's.
  • Residentes – a cada paciente se le asigna un residente. Junto al médico de cabecera, el residente es responsable de toda la atención médica de su niño mientras esté en el hospital. Los residentes son doctores recibiendo adiestramiento adicional luego de terminar la Escuela de Medicina. Los residentes de primer año realizan la mayor parte del trabajo diario y se reportan directamente al médico de cabecera. Los residentes de tercer año supervisan a los nuevos residentes.
  • "Fellows" (Asociados) -  el equipo de doctores de su niño puede incluir a los "fellows". Ellos han completado su residencia en pediatría y están recibiendo adiestramiento adicional en alguna sub-especialidad pediátrica.
  • Estudiantes de Medicina – es posible que conozca también a algunos estudiantes de medicina. Estos estudiantes se entrenan para ser médicos y son supervisados cuidadosamente.

•  Enfermeras

Nuestras enfermeras pediátricas registradas están preparadas para brindar a su niño atención física y emocional especializada. Las enfermeras coordinarán la atención médica de su niño y le ayudarán a satisfacer cualquier necesidad de su niño o su familia durante su estadía en el hospital.

•  Asistentes de Cuidados al Paciente (PCA por sus siglas en inglés – Patient Care Assistants)

Ayudan a las enfermeras con la atención médica de su niño.  Pueden tomar muestras de sangre y revisar los signos vitales.

•  Capellanes

Están disponibles para ofrecer ayuda pastoral y apoyo espiritual. Nuestros capellanes pueden ayudarle a comunicarse con su pastor o sacerdote. Si desea hablar con un capellán, por favor llame al 513-636-4376. Después de las 5 pm y los fines de semana, pida a la operadora del cuadro telefónico que le comunique con el capellán que esté disponible.

•  Especialistas de "Child Life" (Vida del Niño)

Ayudan a los niños y a sus familias a adaptarse a estar hospitalizados. Proveen juegos terapéuticos para promover el desarrollo, reducir la tensión y preparar a los niños para procedimientos médicos. También proveen a los niños la oportunidad de jugar, celebrar festividades y mantenerse "al día" con el trabajo de la escuela.

•  Coordinadores de Unidad

Trabajan como recepcionistas y manejan las tareas de oficina para mantener el área de cuidado al paciente funcionando mejor. Están en la Estación de Enfermeras y son un buen recurso para obtener información general.

•  Farmacéuticos

Son responsables de los medicamentos que su niño recibe en el hospital.

•  Terapistas Ocupacionales, Físicos, Recreativos, Respiratorios y del Habla

Proveen atención especializada en éstas áreas, según la necesidad del paciente.

•  Trabajadores Sociales

Están disponibles para ayudarle con problemas especiales que pueda tener su niño debido a una enfermedad o impedimento físico. Los trabajadores sociales pueden ayudarle a localizar programas comunitarios para proveerle educación especial, consejería, cuidado de salud en el hogar y orientación financiera. Para hablar con un trabajador social puede llamar al 513-636-4711.

Personal Adicional que Puede Conocer

(Others You May Meet)

•  Representantes de Relaciones de la Familia

Pueden ayudarle a resolver problemas o preocupaciones.  Para comunicarse con un representante puede llamar al 513-636-4700.

•  Director Clínico

Es el gerente del Area de Cuidado al Paciente.

•  Gerentes de Servicios al Paciente

Son enfermeras que representan a la administración del hospital de 5 pm a 7 am de lunes a viernes y las 24 horas los fines de semana y días feriados.

•  Oficiales de Seguridad

Oficiales de Seguridad uniformados que nos proveen un ambiente seguro para los pacientes, empleados y visitantes.  Si tiene preguntas o dudas sobre los servicios de seguridad o del estacionamiento, favor de llamar al 513-636-4204.

•  Voluntarios

Ayudan al personal del hospital a satisfacer  las necesidades de los pacientes y sus familias. Los voluntarios están identificados con camisas azules y una identificación    visible. Han sido cuidadosamente seleccionados para desempeñar su labor. Algunos voluntarios traen sus perros a visitar a los pacientes. Estas mascotas han sido revisadas y certificadas tanto médicamente como en su comportamiento y están adiestradas para relacionarse con los niños.

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