Sus Derechos y Responsabilidades (Your Rights and Responsibilities)
Los Pacientes y los Padres/Tutores tienen Derecho a:
(Patients and parents/guardians have the right:)
- Que un miembro de la familia o representante de su elección y el médico del paciente, sean notificados rápidamente del ingreso del paciente al hospital.
- Ser tratados con consideración y respeto, cualquiera sea su raza, religión, género, orientación sexual, antecedentes culturales, condición económica, educación o enfermedad.
- Saber los nombres de los médicos y enfermeras del niño, así como la función de ellos en su atención médica.
- Ser informados por el médico, en palabras que puedan comprender, sobre la enfermedad del niño, tratamiento y perspectivas de recuperación.
- Recibir tanta información como necesiten para dar o negar el consentimiento para cualquier tratamiento sugerido.
- Participar activamente en las decisiones relacionadas a la atención médica de su niño, incluyendo la preparación y cumplimiento del plan de tratamiento, el cual debe incluir el manejo del dolor según sea apropiado.
- Tomar una decisión fundamentada con respecto a la atención médica del niño, que incluya, dentro de los límites permitidos por la ley, el negarse a recibir dicha atención médica.
- La privacidad en la atención y tratamiento médico. Esto incluye el derecho a ser informados del por qué están presentes determinadas personas, que no participan directamente en la atención médica del niño, cuando éste recibe tratamiento o cuando se discute su caso. También a la privacidad personal en general.
- Recibir atención médica en un ambiente seguro, libre de toda forma de abuso o acoso.
- La confidencialidad en todas las comunicaciones y registros con respecto a la atención médica recibida en el Cincinnati Children's Hospital Medical Center. Obtener acceso a la información del expediente médico en un plazo de tiempo razonable de acuerdo con las políticas y normas del Cincinnati Children's Hospital Medical Center.
- Estar consciente e informado si el Cincinnati Children's Hospital Medical Center considera necesario un procedimiento judicial o acción legal para proporcionar tratamiento a su niño.
- Recibir una explicación clara de los resultados de cualquier tratamiento o procedimiento donde éstos difieren significativamente de los resultados esperados.
- Esperar una respuesta a cualquier solicitud de ayuda razonable para satisfacer necesidades especiales.
- Llevarse al niño del hospital, a pesar de que los médicos no lo recomienden, dentro de los límites permitidos por la ley; si usted decide llevarse al niño del hospital, se le requerirá que firme un formulario que exonera al Cincinnati Children's Hospital Medical Center de responsabilidad por el bienestar de su niño.
- Conocer sobre cualquier vínculo entre el Cincinnati Children's Hospital Medical Center y otras instituciones, en lo que se relaciona a la atención médica de su niño.
- Consentir o negarse a participar en cualquier proyecto de investigación.
- Conocer las necesidades de su niño de atención médica continuada después del alta hospitalaria o del servicio ambulatorio.
- Conocer los cargos por los servicios recibidos, examinar las cuentas médicas y recibir una explicación de las mismas.
Los Pacientes y los Padres/Tutores tienen la Responsabilidad de:
(Patients and parents/guardians have the responsibility:)
- Proporcionar, según su mejor conocimiento, la información completa y exacta sobre todo lo relacionado a la salud del niño.
- Formular directivas anticipadas, dentro de los límites permitidos por la ley, y esperar que el personal del hospital y el equipo que brinda atención médica, cumplan con tales directivas.
- Tener un trato considerado hacia otros pacientes y con el personal del hospital y exhortar a los visitantes del paciente a ser igualmente considerados.
- Pagar por los servicios recibidos y/o proporcionar la información necesaria para procesar las reclamaciones de seguros médicos, relacionadas a las cuentas por la estadía del niño en el hospital y el servicio ambulatorio; también, planificar el pago de las cuentas que recibirá por los servicios médicos del niño a la brevedad posible.
- En caso de dificultad financiera, discutir con un Consultor Financiero la posibilidad de recibir asistencia financiera para el pago de las cuentas por la estadía del paciente en el hospital y el servicio ambulatorio. (Puede comunicarse con un Consultor Financiero llamando al 513-636-4427).
- Seguir el plan de tratamiento recomendado por el médico y con el cual estuvo de acuerdo, para la atención médica del paciente.
- Seguir las políticas y normas del Cincinnati Children's Hospital Medical Center en cuanto a asistencia al paciente y conducta.
- Solicitar información a los profesionales de la salud, en la medida que sea posible, formulando las preguntas necesarias para lograr comprender los problemas de salud del niño y el plan de tratamiento elaborado conjuntamente entre usted y el médico.
Si tiene preguntas sobre los derechos y responsabilidades del paciente, por favor llame al Departamento de Relaciones de la Familia y la Comunidad al 513-636-4700 y pida comunicarse con un Representante de Servicios a la Familia.
