Servicios de interpretación
Cincinnati Children’s se enorgullece de atender a niños de todas partes del mundo. Ofrecemos traducciones escritas gratuitas, así como servicio de interpretación verbal y de lenguaje de señas para establecer una comunicación significativa entre los pacientes, las familias y los proveedores.
Además de contar con intérpretes de español, árabe y lenguaje de señas que forman parte del personal, tenemos intérpretes médicos contratados y una red nacional de intérpretes telefónicos y por video que están disponibles para satisfacer las necesidades de servicios de idiomas. La utilización de intérpretes remotos asegura que siempre haya alguien disponible, incluso cuando no haya un intérprete cara a cara.
Hemos creado números telefónicos específicos para cada idioma para pacientes y familias que deseen comunicarse con Cincinnati Children's en otros idiomas que no sean el inglés.
Este servicio conecta a la persona que llama y que no habla inglés con un intérprete y luego automáticamente con los operadores de Cincinnati Children's. El operador puede comunicar a la persona que llama con una persona, departamento o número de teléfono específico. El intérprete se mantiene en la línea y provee el servicio según se necesite.
